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佐瀬貴之FP事務所トップ > お客様には何を提供しているのか?

お客様には何を提供しているのか?

お客様に何を提供しているのだろうか − そう考えることがある。

ファイナンシャルプランナーなのだから、お客様のお金に関することに相談に乗ってあげること。確かにそうなんだよね。
お客様のライフプラン(これからの人生設計ですね)をカウンセリングして、
それを実現するためには、どれぐらいのお金が必要で、今後どうしたらそのお金が準備できるか。

それを具現化していくことが仕事の中身なんだけど…どうもしっくりこない。
表面的にはそうなんだけどね…

う〜ん、何だろうなぁ。そう考えて三日三晩。
頭をひねって考え抜いた末、出てきた答えがこれ。

「お客様に、お金に関して安心してもらうこと」

人がなぜ悩みや不安を抱くのだろう。
自分のことについてよく考えてみた。

どうしたらよいのかわからない →→→ これってきっと悩みだよね。
正体がつかめない       →→→ これってきっと不安だよね。

自分自身では、どうしたらよいのか、そして答えがはっきりしない。
そんな時に抱くのが悩みや不安なんだろうな。

未知のものには恐怖心を抱くというしね。

でも、たいていのことは、人は悩んだり不安を抱いたりすると、いろいろと調べたり人に相談したりするよね。それでだいたいのことは解決するもんね。

じゃお金に関してはどうだろう。う〜ん、相談しづらいね。いやマジで。
お金のことって親兄弟の間、夫婦の間でさえ、なかなか言い出せないもの。

ましてや赤の他人に相談するなんてハードルが高すぎるよ…。
家庭の赤裸々な部分を他人にさらけ出すなんて…考えただけでも「きゃっ!」って感じ?

だから、多くの人は、どうしたらよいかわからずにさらに悩みや不安が大きくなるんだろうな。
お金のことって本当に誰に相談したらわからないっていうのが、お客様の悩みどころなんだろうな。

でもね。思い出してほしい、この言葉を。

「無知無能な者は敗残者となる」

お金の世界はまさにそう。

お金に関する教育をまともに受けずに育ってきた人が、無知無能なまま、何かをしようとすればどうなると思う?

ネギ背負ったカモ…そんな言葉が思い浮かんだんじゃないかな。
その通り。ネギ背負ったカモ。そしていいように扱われて、最後には…。

でもね。忘れないでほしい。世の中には善人と悪人がいることも事実だってこと。
ネギ背負ったカモを狙っている人ばかりではなく、カモに救いの手を差し伸べる人も世の中にはいる。

そういう人をしっかり探すことだよ。人を見る目を養う必要があるかな。

悩み、不安を抱える人達に安心を…。
少なくとも僕は、そう考えてこの仕事をしている。

続き なぜファイナンシャルプランが今騒がれているのか?